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¿CÓMO SOLICITAR UN REEMBOLSO?
Simplemente rellene nuestro formulario en la página de contacto o envíenos un correo electrónico a hello@ardaraz.com con su número de pedido. Una vez que el producto sea recibido y verificado, le daremos un reembolso completo de la cantidad gastada! (Los reembolsos pueden tardar hasta 5 días, dependiendo del acreedor)

ENVÍO Y DEVOLUCIÓN DEL/DE LOS PRODUCTO/S
El envío y cualquier costo relacionado con la devolución del pedido corren a cargo del cliente

¿QUÉ PASA SI LOS PRODUCTOS SON DEFECTUOSOS / INCORRECTOS / DAÑADOS?
Si los productos recibidos son defectuosos, erróneos y / o dañados, contáctenos dentro de los 14 días desde el momento en que recibió el paquete. Recuerde incluir el número de pedido, las fotografías del producto en cuestión y todas las referencias a la factura del paquete y, de acuerdo con nuestra garantía de devolución de dinero, haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.

¿CÓMO CAMBIO O CANCELO MI PEDIDO?
Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en hello@ardaraz.com si desea modificar o cancelar su pedido. Recuerde incluir el número de pedido y la modificación/cancelación que desea realizar, recibirá confirmación de la operación.

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